各位老师好！2016年我在啥都有网进行网货手续办理向他们公司按合同交了28800元他们说办不成退款 各位老师好！2016年我在啥都有网进行网货手续办理向他们公司按合同交了28800元他们说办不成退款。到了10月4日他们通知退款但是去了已后只退4000元我们问为什么？他们说公司领导安排不行报警上法院随便大约有几百人都不同意但是又不知道怎么做才好恳请律师帮助