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我在淘宝购买了16箱大闸蟹,卖家写的预售送两只大闸蟹公 母螃蟹4对 我先叫他发了一箱

我在淘宝购买了16箱大闸蟹,卖家写的预售送两只大闸蟹公 母螃蟹4对 我先叫他发了一箱 我在淘宝购买了16箱大闸蟹,卖家写的预售送两只大闸蟹公  母螃蟹4对 我先叫他发了一箱,货到是5公5母,发现和广告不符,当时询问商家,商家拿电脑才能看的建议快照上的提示说他们有写可选套餐,可是手机根本无法看到,我的订单也是手机订单,其他15.箱当时我就退款了,是天猫客服教我退的,货当时也还在上海,请问律师大大我胜的机会有多少
问题状态:已过期
提问人:ask201……(北京)
提问时间:2016-10-01 15:16
已有3位律师回答了该问题
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