消费权益
是控告还是举报?
是控告还是举报? 被幻想冲昏头脑,在网上购买了一知名减肥药,服用后没有什么变化,自称厂家瘦身顾问(李)的给我推销了厂家的另外两种产品,经多次沟通后相信了李,再次确认产品和李给我另定的服用方法开始服用,服用第二日开始有点不适,没有多在意,坚持服用了一个星期后,越觉不妥,仔细发现,对产品盒上的厂家有点在意.经上网查询,一产品标示的出产单位跟厂址不对应.之后深感怀疑与害怕.跟李反映自身反应,李多次表示不会有这样的情况,然后建议马上停止服用,每天早上空腹喝蜂蜜,半个月就会没事.李说可以帮我安排退货,可以无条件退款,且强调把产品以及包装盒保存好.当我道出“为什么出产单位跟厂址不对应,这不是欺骗我们消费者吗”的时候,话音刚落,李把电话挂了.之后怎样联系都联系不到.厂家是广州的一家大企业,我上网搜索有关的联系人.人事部,策划部,前台,售后……一个推一个……最后,谁都联系不到了,大概我的电话被拉黑了.我现在保存了所有产品,邮件详细单……可是……我仍觉得我没有什么证据在手.对方可是大企业,而我却只是一个普通女子,或者当我有能力的时候,一切已被厂家抹杀了吧.我感觉很无助,不敢亦不想告诉家人,不想家人担心费心.想维权,但现在更想自己身体恢复健康.
问题状态:已关闭
提问人:施包包(广东)
提问时间:2012-03-24 19:39