你好，我是童装批发市场的，因为着急送货，今天没走推着包没走货梯，走了滚梯，因为我前面走着，货没推下去 你好，我是童装批发市场的，因为着急送货，今天没走推着包没走货梯，走了滚梯，因为我前面走着，货没推下去，导致后面就拥堵了，但是是因为后面有一个人的袋子卡在了电梯里，电梯才停止运行的，下午是市场找到我要我交一万块钱的定金，不交的话让我关门，请问我该怎么解决