经济仲裁
超市的充值卡莫名其妙的被消费了,请求律师帮助
超市的充值卡莫名其妙的被消费了,请求律师帮助 我有张某超市的充值卡,里面有几百块钱,还没有用过的,今天去超市买东西拿出来结账的时候,竟然显示为0元,于是找超市经理,到财务室的电脑上查出来的结果让我大吃一惊,此卡已经在两个月前1月21日16点42分消费掉了,而且是一次购物用完的,打了清单看,光老年奶粉就买了10包,其中蒙牛的6包,伊利的4包,其它的就是洗衣粉,洗手液,王老吉等等。但是我20号就回老家过年去了,单位的人都知道我回老家了。而且卡的的确确在我自己手上,没有人拿我的卡。现在超市的意思是,卡必须在收银台刷了才能扣钱,只输卡号是不能减卡上的金额的。出现这种情况是不是超市内部的人搞的鬼呢?不然卡在我身上,怎么会被消费了呢?而且买的东西超过了卡上的金额还加了七十多元的现金,难道超市会不把卡收回去吗?卡上的钱刷完了超市都是把卡收回了的,现在超市经理不承认这一点,说有些卡也是没有收回来的。我现在就是怀疑超市内部有鬼!我要求看监控录像,超市也说时间久了看不到了。现在超市的意思就是:他们查了,他们的工作没有任何问题,而且这张卡的的确确是消费完了,所以他们没有责任。难道我就该自认倒霉,白白丢了这几百块钱?请律师指点一下,我该怎么才能让超市赔偿我的损失?我可以到公安机关报案吗?
补充一下:我以前在该超市用过好几张充值卡,他们可以查到每张卡的消费明细,这张卡跟我以前的消费习惯完全不同,我家也没老人一起住,更没人吃奶粉,而这张卡老年奶粉就买了10包。
问题状态:已过期
提问人:zgrsbx……(湖南-湘西)
提问时间:2012-03-24 13:01