我们小区现在已竣工四年了，可是房子说是13年5月1号交工到现在我们都住进来两年了 我们小区现在已竣工四年了，可是房子说是13年5月1号交工到现在我们都住进来两年了，可是什么都还没有完善，物业费还得交不交就不给充电费，更可气的是还不给供暖，到了冬天老人孩子都没法住。我们没办法找了几回政府也不管用，你们说我们怎么办小区现在有14栋楼这么多人挨冻，我们真不知道该怎么维护我们的权利，请你们帮我们想想办法，谢谢了