你好，我刚买个新手机号码，去银行开户办理手机银行业务，工作人员说手机号码被人开通网银业务了，不注销不 你好，我刚买个新手机号码，去银行开户办理手机银行业务，工作人员说手机号码被人开通网银业务了，不注销不能重复开网银，找移动公司给我答复是这是之前别人用过这个号码注册，想注销他们没这个权限，只有银行有权限。银行说查不到之前所用人的资料也没办法，我做为消费者这很无奈，才希望你帮忙指点，谢谢！18765935916