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物品丢失

物品丢失 我在网上购买一件价值3900元的一件貂毛衣。因衣服袖子短,由韵达快递公司寄回卖家。过去一周卖家一直没有收到货,后经查寻物品在海宁时由公司内部人员自己补签而不见。而且我也有证明是他们内部丢失物品的聊天记录与录音。和当地韵达协商他们只同意赔偿运费的5部也就是85元钱。请问我该怎么办,请好心人告知
问题状态:已过期
提问人:tb3414……(湖南-衡阳)
提问时间:2012-03-21 08:58
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