国家关于宽带设备故障给用户造成的损失，有没有明确的赔偿标准？如果没有相关的法律依据 国家关于宽带设备故障给用户造成的损失，有没有明确的赔偿标准？如果没有相关的法律依据，那么电信行业内可参照的标准是什么？具体的我想知道移动的赔偿标准是什么？移动的客服说赔偿标准是三天以上一天2元，这个标准有法律依据吗？谢谢！