8月13日由中通快递发了个显示器去往昆山，13日物流系统签收 8月13日由中通快递发了个显示器去往昆山，13日物流系统签收。17日收件人告知内物破损已退回快递公司（中通快递官网显示签收）。快递说不是运输造成的让取回。经中国邮政调解，中国邮政说快递公司回复：本人签收后破损退回，无法确定责任。不予调解让寻找法律途径解决。 我想咨询下，这个问题应该怎么起诉，起诉需要准备哪些证据，被起诉人应该是下设的快递营业点还是中通快递公司？