我公公卖买了台创维液晶电视，用了1900块钱，不到两个月电视出现了条纹 我公公卖买了台创维液晶电视，用了1900块钱，不到两个月电视出现了条纹，维修员进门就说人为的，说是进水了，服务态度恶劣，后来没办法我公公只好补了1300块钱换了台全新的，第二台不到一个月又出现同样的问题还是差不多同一个位置，维修员这次总算拆开看了，他说是猫拉了尿，还说我们这有几家都是出现这种情况，叫我们如果要维修的话打五折，再交800块钱，我现在好纠结，求助律师希望能得到破解。