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我是淘宝卖家,然后有个客户买一一件衣服。半个多月后他联系我问我收到货了没有

我是淘宝卖家,然后有个客户买一一件衣服。半个多月后他联系我问我收到货了没有 我是淘宝卖家,然后有个客户买一一件衣服。半个多月后他联系我问我收到货了没有。他淘宝上有退货申请,但是我系统上根本没有退货申请,而且我这边显示的是交易成功了。现在这个钱被淘宝冻结了,这个买家让我退钱给他怎么办
问题状态:已过期
提问人:ask201……(河南-许昌)
提问时间:2016-09-17 13:44
已有2位律师回答了该问题
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