您好，我妈两年以前去银行存钱，结果银行在没有告知的情况给办的保险 您好，我妈两年以前去银行存钱，结果银行在没有告知的情况给办的保险，本来是存两年死期，眼看这马上到期了，去银行一问才知道给上了三年保险，我想问这种情况要怎样解决！邮政这属不属于诈骗。