您好魏律师！刚开始订房时候开发商说可以办公积金，交了首付款后又说办不了 您好魏律师！刚开始订房时候开发商说可以办公积金，交了首付款后又说办不了，答应九月底退款，又拖着说没钱不给退，他们客服说给他一万好处费，就给退，不给就慢慢等着这属于诈骗吗？有手机录音为证。