你好，按照合同约定办理

你所说的这种种情况。建议协商不好，可以起诉法院。由法院依法判决。

存在欺诈情况，向工商部门投诉

您好，按照合同约定

您好，您可以到消协投诉！

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。