消费权益
如何维权？
如何维权？ 在网页购买的商品打着315的防伪标签，他们并保证是正品，订购过来后发现是假货。多次与他们沟通退货，他们以种种原因推脱不肯退，请问我该怎么维权？
问题状态：已过期
提问人：a34613……（广东－广州）
提问时间：2012-03-12 03:09
提问人：a34613……（广东－广州）
提问时间：2012-03-12 03:09
已有4位律师回答了该问题
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向工商部门投诉解决
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先向消协或工商部门投诉,没有结果可以向法院起诉.
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可以向消委会反映！
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你好，向消协或工商部门投诉,未果的，向法院起诉.
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