我参加了长安汽车官方搞得活动订车，跟着我们新乡的名额来的，说是官方便宜，交了1000元，定金 我参加了长安汽车官方搞得活动订车，跟着我们新乡的名额来的，说是官方便宜，交了1000元，定金。现在他们说不退怎么办？说是厂家不退。