请描述您要咨询的问题……你好我是2006年退伍的在服役期间右耳突然性耳聋住院治疗无效 请描述您要咨询的问题……你好我是2006年退伍的在服役期间右耳突然性耳聋住院治疗无效，当时在部队不知道办残疾证现在退伍十年随着年龄增长病情加重，补办军人残疾证，可档案里一字未提我耳聋的问题，我现在有部队住院病例复印件和部队现在开的证明，可民政局不给办，请问我现在该怎么办？