1，要看公司在安全保障方面有无过错，有过错则要承担人身侵权的法律责任。

热水器是公司提供的吗？

在此事件中，公司对电热水器负有管理责任外，还有可能是安装的责任、电热水器质量责任等，是谁的责任，都应承担民事责任。

要查清触电原因，是产品不合格还是宿舍插头接线原因。

如果是公司的设备，公司应该承担全部的赔偿责任。公司承担责任的，可根据产品质量法等法律规定向其他责任方追偿。若需帮助可电话联系，我可为您进一步分析并制定处理方案。

热水器是谁的？
应该由热水器的主人和厂家承担连带赔偿责任。

可以抓紧时间联系律师，收集证据办理索赔事宜。有需要可以联系本律师。