您好，我有一些问题想请教！事情是这样的，我是一个滴滴司机，前几天一位乘客据说在我车上拉下了手机 您好，我有一些问题想请教！事情是这样的，我是一个滴滴司机，前几天一位乘客据说在我车上拉下了手机，现在硬说是我拿了她手机，并且她已经报了警，在这期间还不断骚扰我，我想问的是我该如何应对，另外报警对于我是滴滴司机有没有影响，因为目前我们还是没有运营证的，我怕到时候被罚款，我该怎么做？