浴室柜所带软管断裂引起发水，地板被淹、墙面进水，商家给予赔偿金额太少怎么办？

消费权益

浴室柜所带软管断裂引起发水，地板被淹、墙面进水，商家给予赔偿金额太少怎么办？ 2月前买了浴室柜，所带软管断裂引起发水，地板被淹、墙面进水，商家现同意赔偿，但双方对赔偿价格未达成共识，请问赔偿价格该如何合理界定，有没有专业的估价师及如何收费？谢谢！

问题状态：已过期
提问人：sinbar（辽宁－沈阳）
提问时间：2012-03-01 09:17

已有3位律师回答了该问题

110网律师2012-03-01 09:19

可以找有鉴定资质的机构来鉴定。

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追问：感谢您的回复，还想问一下“找有鉴定资质的机构来鉴定”，一定要走司法程序吗？

回答：不一定，如对方同意可一起委托。
马军烨律师2012-03-01 10:15

你好，
赔偿以损失为限，对损失协商不成，可以诉讼。

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追问：感谢您的回复，还想问一下，商家产品管件质量问题造成我家损失，是否商家应承担损失的全部责任？若提请诉讼我胜诉的可能有多大？
110网律师2012-03-04 12:59

先提起诉讼，然后申请法院委托专业评估机构评估，评估机构收费是按照国家规定，评估发生的费用由败诉方承担。

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