你好我早上出了一个单车事故，当时开车在路上底盘好像碰到石头，由于当时上班高峰后面车辆较多 你好我早上出了一个单车事故，当时开车在路上底盘好像碰到石头，由于当时上班高峰后面车辆较多，所以没有下车检查，也没报警就开回家了，回家后发现倒挡用不了，就报保险直接去4S店检查了，检查完了以后定完损，理赔员叫我去开交通事故单，交警不给开怎么办说我当时没报警，我现在该怎么办求解