你好，我家去年供暖停了，交了百分之二十的，合同上这不可以住人 你好，我家去年供暖停了，交了百分之二十的，合同上这不可以住人，到我家没住，在供暖期间老人住了两天，结果供暖公司的人来了让我家补交百分之八十的，给我打电话没理他，今年去交供热说我的把去年的补上才能办理今年的，有什么解决办法，合理吗，去年没住人