民事
配的主机主板出现问题可否要求退货?
配的主机主板出现问题可否要求退货? 去年10月左右,我在本地买了一台自己配的主机,但是由于家里原有的显示器接口不一样,就一直放在家里,11月左右买了新的显示器,电脑开始用,用了1个月左右出现显示器黑屏,键盘失灵。其中也把主机和显示器分别搬会卖电脑那修理,都说没问题,当用到1个半月的时候显示器和键盘经常失灵。问了很多懂电脑的朋友,都说主板有问题。所以打电话给卖主机的店铺协商,因那时临过年不远,就一直拖到正月初八,才和老公把主机和键盘搬到店家去修理,年前店老板承诺最多20天就可以修好,如今主机已放店家修了一个月,未修好,店家再三推拖。说还要6-8天才可以拿回主机。协商未果,店家要求给我换另外一款主板。却比我原来的主板要便宜一倍。且不肯赔偿差价。此时已给我生活上带来很多影响。请问我是否可以要求店家给予损失,损失金额应是多少?
问题状态:已过期
提问人:liaoji……(湖南-郴州)
提问时间:2012-02-28 15:08