在网上买产品投诉无效果怎么办 在去在网上订购了菲琳美姿去疤产品，用后没见效，要求厂家给我退款，可是他们不守承诺，另外我在合肥市工商局网监局投诉了，网监局说和菲琳美姿公司协商好了，要求菲琳美姿公司给我办退款，可是公司的那个售货部的人太顽固了，说我使用2个疗程没有达到退款的标准，我用的是E款假钱也挺贵的，被他们骗3776元钱不知道怎么追回。