我住四楼，自来水总阀在二楼，他家私自关闭阀门。社区，派出所，自来水都管不了 我住四楼，自来水总阀在二楼，他家私自关闭阀门。社区，派出所，自来水都管不了。说是因为楼内通风管道被砸，往他家渗水。影响到我们楼上正常生活，请问如何解决。