手机停机问题 您好！
     我办理的是宽待机顶盒，129套餐（捆绑后付费）在办理业务中出错将我的一部手机停机两个月（第一次停机的时候我问业务员是怎么回是他说欠费，我手机后付费怎么欠费了，他说业务出现错误，你交点花费就通了，然后我交了话费，过了两天又停机了，我问业务员，他说不知到，就这样我的手机停了两个月）然后业务员向我要话费我说我的问提你什么时候解决了我就交花费，到现在也没有解决，我给怎么办（我要求赔偿损失每月1000元）