您好，我母亲于8月23号被人打伤头部伤口累计达到15厘米，从报案到现在派出所的态度一直就是拖拖拖 您好，我母亲于8月23号被人打伤头部伤口累计达到15厘米，从报案到现在派出所的态度一直就是拖拖拖，对方和派出所人认识，法医鉴定是法医到医院鉴定的，而且只有一个法医过来，跟随的是打人者家属和法医也认识，因是用钝器打伤伤口是不规则的，法医测量只测量最短的伤口测出来只有6厘米构不成轻伤害，我母亲现在半痴呆行动也没有之前那么便利，请问现在我该怎么办？上访也上访了无回应，如果协调解决的话我们应该索赔多少？我母亲是个体商户，店面月收入一万左右，谢谢律师答复我，万分感谢