消费权益
宠物活体买卖纠纷
宠物活体买卖纠纷 2月初与武汉某人达成协议,买他家的健康的母狗,通过空运的方式寄到上海。价格为3500元。但由于买的匆忙,没有订立合同,但通过电话和网络聊天(有记录)达成了买卖的口头协议。并为了保证双方利益,2000元银行转账,1500元通过淘宝链接购买。卖家做的淘宝链接为“狗尾款”,我拍下了,并支付了1500元到支付宝。承诺收到狗没有健康问题便会确认收货。
2月7日晚上10点多收到了狗,当日晚上发现狗有先天性咬合问题(地包天),并且狗浑身潮湿,一直很痒。2月8日联系卖家说够有问题,卖家不承认是他发的狗。与卖家协商无果后,对支付宝1500元的物品申请了退款。并且目前卖家污蔑我说的有健康问题的狗不是他发给我的狗,还说他在淘宝卖的和我拍下的是狗的尾款,并不是狗。
请问 我该如何维护我的利益,有法可依吗?
问题状态:已过期
提问人:tutu_9……(上海-闵行区)
提问时间:2012-02-24 14:29