消费权益
购买的显示器出现严重的质量问题,马上到三年保修期,怎么办?
购买的显示器出现严重的质量问题,马上到三年保修期,怎么办? 在2009年4月份购买了76台微软之星牌22寸液晶显示器,在所用过程中,发现该批产品存在严重的质量问题。第一次出问题的时间是在使用半年以后,陆续出现十多台同样的故障:显示器不显,公司知道以后,派维修人员上门更换了全部遗下的电脑问题电容;第二次出问题的时间是在使用一年左右以后,又陆续发现显示器不显,这次的问题部位是显示屏,在以后的时间里公司多次派维修人员上门维修,先后更换了30到40台显示器的显示屏,在这段时间,由于显示器频繁的出故障,严重影响了甲方的经营和声誉,鉴于此,我可以追究乙方由于提供了严重质量问题的产品,给我造成的经济损失吗?
如果可以,找买方还是卖方的那个管理部门?
问题状态:已解决
提问人:shdeng……(江西-南昌市)
提问时间:2012-02-23 17:47