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我家的网线是网通的,我们小区是矿务局承包的联通的网线业务,我的网线今年6月满一年到期后
我家的网线是网通的,我们小区是矿务局承包的联通的网线业务,我的网线今年6月满一年到期后 我家的网线是网通的,我们小区是矿务局承包的联通的网线业务,我的网线今年6月满一年到期后,8月份我在联通网上营业厅充值了一个月的网费,用了十几天就提示错误651了,打联通客服告诉我找维修人员上门,给维修人员打电话,维修人员拒绝上门维修,因为我不是在矿务局交的网费。然后联通客服告诉我因为我不是在矿务局交的费,所以矿务局把网络端口给我停了,解决方法是去联通退费后,在去矿务局缴费。请问我有办法维权吗?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(河南-鹤壁)
提问时间:2016-08-25 17:27