求助 你好，我是中国人寿保险公司的一名业务员。两年前给客户办理了一个转账业务，当时少算了48元的保险费。直到今年客户才跟我反映说，保险公司一直没有转账成功，导致现在保险已经失效了。需要赔偿损失4000元。在这两年中，客户没有向我反映，公司也没有向我反映。但现在公司要我全额赔付。还说要扣我工资。请问，在此事件中，我该负多大的重任呢？