您好！我的车贷于2016年5月份已经还清！相关手续也办理完毕 您好！我的车贷于2016年5月份已经还清！相关手续也办理完毕！去担保公司退押金也审核完毕！说是一个月之内给打卡上！现在一个月过去了！又说得三个月之后！还没审核完毕！请问这样做合法吗？我应该去哪个部门投诉！