屋内水管爆裂，导致楼下被淹 我们住在13楼，家里没人，但半夜突然停水几小时后突然来水，可能原因水压不稳定及水管老旧导致水管爆裂，屋内家具门等全部损坏，还导致12楼大面积被淹，家具损坏严重，停水来水，物业公司都没有通知，而且水压送到13楼都是通过物业公司二次加压才能到13楼，我想问，物业公司有责任承担部分损失吗？现在12楼要求我们赔偿几万元的费用，我该怎么办？