消费权益
买东西能不能退货
买东西能不能退货 今天上午在一家五金店买了一个电热毯，可回家看到我对象也买了一个，我去退货，商家不给退，说只能换东西，我真的不能退吗？如果应该退，而商家不给退，我应该怎么办？请帮忙解答下！谢谢！
问题状态：已过期
提问人：yi5757……（山东－烟台）
提问时间：2012-02-13 10:52
提问人：yi5757……（山东－烟台）
提问时间：2012-02-13 10:52
已有1位律师回答了该问题
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应当给退的，可以找消费者协会或者工商部门进行调解。
追问：首先谢谢您，戴律师！能这么快帮我回答！现在我在和他要他们店的发票，他们给我油票，我要他们自己店的发票，他们拿不出，我该说一些什么话对他们有震慑性的话？最终目的只是为了能退货。
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