求助:实际工伤残疾三级，大腿截肢为什么发补助的时候却成为脚脖子损坏？ 母亲伤残已经有20余年，右侧大腿膝盖以上高位截肢，腹腔多次大手术，左臂耻骨归位大手术致使左手目前依然活动受限，这样的伤残却为何在国家新出台工伤伤残补助后被认定为脚脖子损坏，并且没有通知到我们个人也没有相应的补助款发放，遇到这样的事情我们该如何寻求解决之道？