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你好我想咨询一下,我在京东买了个小音箱,商家的广告图片是用的
你好我想咨询一下,我在京东买了个小音箱,商家的广告图片是用的 你好我想咨询一下,我在京东买了个小音箱,商家的广告图片是用的乐放l80,然后商家的广告词写的是H2700型号的介绍。我想咨询一下,这是商家的问题还是京东审核的问题,如果是京东的问题我能要求到什么补偿
问题状态:
已过期
提问人:ask201……(北京)
提问时间:2016-08-18 18:05
已有
5
位律师回答了该问题
常路律师
2016-08-18 18:09
您好,可以起诉解决
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追问:
起诉什么啊,怎么说那
追问:
京东说商家没问题,接电话的只是说有可能是他们京东审核有问题,几十块钱的东西,我只是换不换都没有问题,我想问一下他们广告图片型号和广告词不符合法律有明文规定吗
李建成律师
2016-08-18 18:12
如果和实际情况不符合,可以要求更换
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孙新律师
2016-08-18 18:13
可以起诉商家
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宋超律师
2016-08-18 18:18
您好,可以起诉解决
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孙新律师
2016-08-18 20:10
您好!欺诈销售,可以要求退一赔三。
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