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网游公司无辜封停我多个账号我该如何使用法律途径解决问题
网游公司无辜封停我多个账号我该如何使用法律途径解决问题 上海壮游信息科技有限公司旗下一款名为奇迹MU的游戏 在用户协议 用户公告2016年6月22号的打击工作室的补充公告中指出同IP下多个账号同时长时段登陆将被列为工作室嫌疑账号。但并没有明示"多个账号"的具体数量。出公告的当天我主动联系游戏客服咨询到底多少个账号才算"多个账号"客服表示不能向玩家透入具体数据以防玩家压线操作。
2016年8月17号,我名下价值2万多元的19个账号被该公司全部永久停封,经复查后又改为冻结7天的临时停封。并将我所有被封的账号公布在外挂封停名单中,对我造成了一定的经济损失和精神上的损失。我想咨询下如何通过法律途径向该公司要求一定的经济赔偿和游戏中的公开道歉。
问题状态:已关闭
提问人:zlm01(上海)
提问时间:2016-08-18 17:50