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你好,请问我发了部手机价值1399申通快递把件丢了给按遗失,
你好,请问我发了部手机价值1399申通快递把件丢了给按遗失, 你好,请问我发了部手机价值1399申通快递把件丢了给按遗失,期间通过邮政投诉得到解决但是只给赔偿七百,让我们提供证据要发票,然后不知道开发票的那么粗心大小写价格不一样,一个1399一个1388所以快递公司咬住不放,客服还一直埋怨我们导致她又扣了五百,我说我有聊天记录微信截图有拍的照片她说不能作为证据,明明是她们给丢的件最后都成我们的错了,赔偿七百我们不满意然后又协商,让我们退让赔付,最后我们说1200吧不想再为这事烦心,她说和领导和快递员商量下给我们回复,过了一天又是我们主动联系对方说只赔付七百,一口一个发票不正规,我说我们可以一起去核实,她说总公司已经处理完毕不会再受理就是赔偿七百!该怎么办?前后二十天左右了!期间七天后没给处理才投诉的也没人主动给我们打过电话,客服埋怨我们投诉!
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(山东-临沂)
提问时间:2016-08-17 15:41