农保不能报销怎么办？ 我妈妈2012年1月住院的，上海华山医院开的一个肉痣，因为之前住院没有给医院社保卡，都是自费的。因为我母亲农保也交了，所以自费可以农保报销。她看门诊一直是这样自费以后去报农保的，现在住院就没办法报了（给的说法是：为什么有小城镇的没有出示社保卡而来报农保）。我不知道该去哪个部门？也不知道农保属于哪里管的。现在我们小城镇和农保都报销不了，怎么办？