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淘宝店商家买货被骗了,不给退款,应该怎么办?
淘宝店商家买货被骗了,不给退款,应该怎么办? 我是一名大学生,还没毕业,再做淘宝兼职开店,有一天有个说是货源的加我,说免费装修上架商品,我只需要天天挂着旺旺卖东西就行了,我答应了,他们也按约定给我装修了店铺,上架了商品,也没要钱干什么的,我也就安心的做了,没两天就来了一个买家在我的店里下了个2106的大单,我当时有点不信,不过看到他付款了,我也就觉得没什么了,紧接着就去找卖货的提货了,然后给他们支付宝转账了,可后来因为一些原因需要买家重拍,可买家重拍后突然告诉我说付款不成功,还截图给我看了,我一看确实显示的是付款成功,于是我就去找卖货的客服,问是怎么回事,她给我说是因为交易额太大,而我又没交淘宝保证金,而且我记得淘宝是有这个,他说交上三天后还可以解冻出来,并且不影响交易。我想这样也行,于是我就自己交了,可我交完后,联系她,她告诉我必须是他们给我交才可以,还有10块的手续费,我当时就想我是不是被骗了,可是钱已经打过去,货也发了,就觉得可能是自己多心了,于是就又给那个账号转了1010块钱。当时因为买家比较急然后就让他们先发货,可是发完货再联系买家付款,买家却说因为刚才付款的事不相信我们店,说要货到付款,我想只要给钱就可以吗,也就同意了,他说既然这样就在咱几件,可我没资金在提货了,我就对他说如果他玩不了的话等他的货款来了再发,他说你这样不行啊,我需要个稳定的货源,你这货,不要了,然后我就去找给我货源的人退款,她告诉我说这是因为我的原因造成的退货,需要我来承担400块的邮费,我想也是,我就给他们说在货款里扣就行,可她说不行,必须让我在给他们转400,当时就想自己是不是被骗了。我就看了一下买家的名字和地址,因为支付宝加了好友是可以看名字和地址的,我一看买家和财务的名字感觉自己被骗了,财务叫赵萌萌。买家叫王萌萌,而且都是一个地方的,都是黑龙江省黑河市的,当时顿时觉得自己被骗了。可钱给他们了已经,自己又想他们退钱,于是给他们又给他们打了400块钱,希望他们能退钱给我,当时说好的我给他们邮费后他们就给我退款的,可当我给他们转完钱后,联系他们他们说让我等等。我想可能需要这时间操作,我上午问的可到了晚上也没给我退,然后我就联系他。他就说需要时间,过了一天后,我在联系他,问她钱什么时候给我退,她告诉我不知道,我当时就想完了被骗了我就一直问她要,催他,后来她告诉我说不是不给我退。而是我没有淘宝快捷通。需要给他们1288的手续费,才能给我退,否则货款和保证金都退不了,我当时就问他支付宝直接转给我不行吗,他说不行,必须办了才给退,我想我可能被骗了,请问我现在应该怎么办?
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提问人:127236……(山东-济南)
提问时间:2016-08-17 13:56