手机游戏退款 玩了一款手机游戏，经常游戏掉线，客服反馈都需要1～2天，游戏内官方账号参与游戏，缺乏公平性
这几天充了点钱，购买了虚拟币进行抽奖，没得到多少有价值的物品，感觉被官方活动所欺骗
现在想向苹果官方以退款次数太多为由拒绝退款
游戏官方无人反馈讯息
我该如何维权，就近1周的付款，大概7776元