我们小区一二楼是商铺，三楼以上是住宅。开发商和商铺在未经得居民同意 我们小区一二楼是商铺，三楼以上是住宅。开发商和商铺在未经得居民同意，同时规划图也没有空调机位的情况下，强行在离居民卧室3米左右的地方建了一排空调机位，并将8台高1.8米的商用空调外机并排立在二楼天台，也即三楼门口。 经沟通，开发商一开始承认空调机位不符合规划，后商铺强行用吊机把空调外机放好，开发商拒绝沟通，称此事不归他们管。 现在，巨大的噪音及阻挡光线已经严重影响我们的生活。这种情况下，应该怎么办