您好，高志博律师，向您咨询一个问题，我2004年贷款买了当地的门市楼 您好，高志博律师，向您咨询一个问题，我2004年贷款买了当地的门市楼，向银行贷款，2014年还清贷款，当时银行给我出具了贷款还清证明，也把房屋他项权证还给了我，2014年我因为家里有事儿没办理房照，现在想办但是发现还款结清证明没了，房产处不给办理房照，请问这个还款结清证明