您好，当时我看房时，售楼部说她们差一个证件，预售证，说马上办下来 您好，当时我看房时，售楼部说她们差一个证件，预售证，说马上办下来，可我现在已经等了三个月，不想在等了，想退房子，当时交了一万定金，这种情况能退还吗。