如何解决 我于2011年5月18日，从内蒙古元劲工程机械有限公司，海拉尔分公司购买了一台现代225-7     型号挖掘机，回来300小时以后，发动机开始严重烧机油，我曾多次到内蒙古元劲工程有限公司海拉尔服务站协商解决故障问题，但其公司服务人员不予理睬。现在挖掘机工作到1400小时，我车2012年1月13日出现，电脑板烧坏等严重的质量问题，现在我挖掘机已经处于瘫痪状态，给我造成了严重的经济损失。我多次找元劲公司维修无人管，我以此要告诫各位消费者，这样的服务态度对待我们，我们要以法律的手段来解决此事。如云锦公司还是没有任何处理意见的话，我们将走法律程序以维护我消费者的合法权益。