你好，是这样的，我们是住在小区里的，因为楼上空调滴水渗透到我们楼下墙壁上导致我家墙上发霉出现飞虫 你好，是这样的，我们是住在小区里的，因为楼上空调滴水渗透到我们楼下墙壁上导致我家墙上发霉出现飞虫，本来是想通过双方协商能够解决目前的问题，可是楼上非凡不解决，态度也十分恶劣，找了物业，他说楼上要求我们找鉴定中心，写上鉴定报告，确认后才给予解决，我现在应该怎么办？