你好！吴律师，我想问下就是我于八月一号放杭州成飞物流托运一批门 你好！吴律师，我想问下就是我于八月一号放杭州成飞物流托运一批门，从江山到杭州临安，我自己去提货的，我去提货的时候外包装纸板没有破损，我就没拆开来验货了，结果到了工地，四个门的角上全部破损严重，导致没办法安装，后来经过跟厂家协商退回了厂里维修，结果现在成飞物流拒绝赔偿，说是我货已经提走了，不承认是他们那搞坏的，怎么处理