对于电信欺诈是否能要求10倍赔偿，不赔怎么办？ 我在武汉市青山区工作，08年3月电信手机办理了一个VPN业务，每月扣费5元，说是打电信小号不收话费。结果10年7月就才发现电信不仅扣了我的VPN费用，而且电话费也照扣不误，收了我的VPN费用，我并没有享受到VPN的服务，长达33个月。多次打电话追讨无果，气愤无奈投诉。现在电信只想返回扣除我的VPN165元（5*33=165），12年1月再次投诉回复10年12月已经返回165元。实际上我没有收到任何返还话费的通知，且经查询也没有收到1分钱。电信欺诈客户被发现，从你口袋拿的钱还给你就好像是天大的恩惠了，还不赔偿！
请问，我要求电信10倍赔偿多收的费用是否合理，不赔怎么办？谢谢！