我新买的一加三，发现一加科技强行把OPPO版本的部落冲突改为自己的一加版本，导致OPPO版本的部落冲 我新买的一加三，发现一加科技强行把OPPO版本的部落冲突改为自己的一加版本，导致OPPO版本的部落冲突游戏不能在一加三上使用。而我与一加客服交涉了一个多月，起初答应给我解决，后来多次交涉之后，一直在给我踢皮球，现在干脆告诉我就是不能解决。我想问这种强行更改软件账号，属于什么性质，消费者怎么维权？